Ein solches Problem ist mir nicht bekannt. Konntest du das mittlerweile lösen?
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System: Gambio GX v4.3.3.1 / PHP Version 7.4.80 / MySQL 5.5.62
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Hallo, bisher habe ich leider keine Lösung gefunden. Ich versuche momentan den produktiven Shop mit neuen Dateien und einer alten Datenbank neu aufzubauen. Danach erfolgt der Test und ich werde hier berichten. Es kann ja eigentlich doch nur so sein, dass eine Datei beschädigt ist. Zumal der Shop ja vorher schon, die Probleme mit den unklaren Log-Dateien hatte.
Wenn du meinst, dass nur eine Datei defekt ist, dann reicht es, das letzte Update noch einmal neu hochzuladen und ein erneutes Update zu erzwingen.
Wenn mit dem neuen Update aber 2 Tage lang alles funktionierte, dann liegt das vermutlich eher an neuen Einstellungen deines Providers, als an deinem Shop.
Ändere mal deine Mail-Einstellungen im Shop. Da gibt es ja mehrere Möglichkeiten, Mails zu versenden.
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Ich denke der Shop hat mehrere Probleme. Irgendetwas stimmt mit den Dateien nicht, da der Shop ja schon längere Zeit Fehlermeldungen/ Einträge in den Log-Dateien bringt, die ich nicht zuordnen kann bzw. andere Shop Betreiber nicht haben. Ich habe immer peinlichst darauf geachtet, alle Dateien vollständig hochzuladen, alle Cache-Dateien zu löschen etc. Backups sind auch vorhanden, nur setze ich den Shop wegen laufender Bestellungen ungern zurück.
Des Weiteren hat der Shop ein "Emailproblem". Er versendet gar keine Emails. Da bin ich der Lösung schon eher auf der Spur. Es waren nach dem Umzug zu einem neuen Provider noch die Emaileinstellungen des alten Providers hinterlegt. Das hat funktioniert, bis das Paket beim alten Provider endgültig gekündigt wurde. Mein Fehler.
Warum der Shop da dieses erwähnte Pdf - Problem hat, weiß ich nicht.
Momentan versendet der Shop auch mit den Zugangsdaten vom neuen Provider keine Emails. Gar keine.
Mein Lösungsansatz war, einen Test Shop mit neuen Dateien auf einem anderen Provider-Account zu bauen, vom Provider die kontrollierten Zugangsdaten eingegeben, aber versendet auch keine Emails. Weder mit- noch ohne Pdf-Dateien.
Wenn ich eine Lösung gefunden habe, werde ich diese hier berichten.