Was ist daran falsch?... eine ist von Shop an Kunde (richtig), die andere ist von Kunde an Shop (Falsch)
Das war schon immer so, dass der Kunde ein Bestätigung bekommt mit dem Absender z.B. auftrag@shop-irgendwas.de (Verrechnung - E-Mail-Adresse)
Gleichzeitig bekommst du als Shop-Inhaber auch eine Bestätigung, aber mit dem Absender des Kunden.
Und das ist auch richtig so! So kannst du direkt auf diese Bestätigung antworten, das der Artikel vergriffen ist, etc.
Ein Bestätigung mit der eigenen Absenderadresse macht ja auch kein Sinn!
Unter E-Mail-Optionen >>> Absender der Bestellbestätigungsmail müsstest du das ändern können