Suchmaschienenmarketing ist im Prinzip das, was ich auch für mein lokales Geschäft machen muss.
Nämlich Werbung!
Allerdings kann ein Online-Shop nur unzureichend bis gar nicht mit klassischen Werbemitteln beworben
werden.
Mein lokales Geschäft bewerbe ich klassisch mittels Anzeigen und Pressemitteilungen in regionalen
Zeitungen, Wurfpost, Flyern an stark frequentierten Stellen, Stände auf Jahrmärkten, Werbeschilder
an Bushaltestellen und wichtigen Sportplätzen. Auch soziales Engagement kann sehr wichtig sein.
Image-Pflege ist genauso wichtig. Ich muss dauerhaft positiv in den Köpfen meiner Kunden vertreten
sein. Deshalb muss ich dem Kunden zuverlässig, kulant und symphatisch in Erinnerung bleiben.
Das alles kostet natürlich sehr viel Geld, das man erstmal erwirtschaften muss. Der gemeine Inhaber
ist hier schnell geneigt zu sagen - Ich mach den ganzen Kram einfach online. Ist ja viel einfacher!
Nur, das ist es eben nicht. Für den Onlineshop gibt es im Prinzip genauso viele Werbemöglichkeiten.
Auch hier muss ich mir die Plätze suchen, wo sich die meisten meiner potenziellen Kunden aufhalten.
Das sind in erster Linie die Suchmaschinen und die Mega-Plattformen wie, eBay, Amazon, usw. Auch
die sozialen Netzwerke (Facebook) können sehr wichtig sein. Aber auch bekannte Foren, Blogs und
andere große Websites sind für Werbung sehr interessant.
Im Online-Sektor verändert sich aber auch das Zeit-Kosten-Verhältnis. Die direkten Kosten für die
Werbemaßnahmen fallen zwar geringer aus. Da das Internet aber sehr viel schnelllebiger ist, sind
Werbung und dessen Kontrolle viel zeitintensiver. Denn der ROI (Return-on-Investment bedeutet
Ertrag einer Investition) kann sehr schnell außer Kontrolle geraten. Wer hier nicht aufpasst ist ganz
schnell weg vom Fenster!
OK. Ich sehe gerade, das ich das Thema etwas verfehlt habe. Ich habe Suchmaschinenmarketing
mit allgemeinem Marketing zu stark vermischt.
Die Frage war: "Suchmaschinenmarketing! Was ist das?"
Unter Suchmaschinenmarketing verstehe ich die optimale Anpassung der Inhalte und Struktur meiner
Website bzw. meines Online-Shops. Im Prinzip versuche ich also meinen Content so interessant wie
möglich zu gestalten und unter Verwendung themenrelevanter Suchbegriffe meine Seiten so weit
oben wie möglich in den Ergebnisseiten (Serp's) der Suchmaschinen zu listen.
Dieses Verfahren ist jedoch sehr aufwendig und erfordert ein sehr hohes Maß an Wissen bezüglich
Programmiertechniken, Suchalgorithmen der wichtigsten Suchmaschinen, den richtigen Umgang mit
diversen Tracking-Tools und so weiter.
Eine gute Alternative ist Google-AdWords. Hier bezahle ich für jeden Klick einen bestimmten
Preis an Google. Richtig umgesetzt lassen sich damit Conversions von mehreren Prozent erreichen.
Dabei können die Kosten locker 5% vom Umsatz ausmachen. Hier ist also Kalkulatorisches Können
des Shop-Betreibers gefragt!
Aber ACHTUNG:
Es gibt im Netz eine ware Flut an selbsternannten SEO-Profis. Grundsätzlich sollte man aber solche
"Agenturen" eher skeptisch betrachten. Vorallem dann, wenn diese vollmundige Versprechungen
machen wie "dauerhaft auf Seite 1" oder "20.000 Besucher am Tag". Und dass alles auch
noch in wenigen Tagen realisierbar sei. Solche Traumresultate sind schlichtweg nicht möglich.
Noch interessanter wird es, wenn diese SEO's nur über Google-Adwords-Anzeigen zu finden sind ...