Fehler nach update 4.0.0.1

[Thomas S.]

Nach dem Update von 3.15.4.1 auf o.g. Version (in einer lokale Testumgebung) ist die Datei layout_footer_links.html nicht mehr vorhanden. Eine entsprechende Meldung erschein und der Shop wird nicht mehr angezeigt. Kopiere ich die Datei manuell vom Backup in das Verzeichnis (/public/theme/html/system/) zurück funktioniert der Shop wieder. Bis der Cache geleert wird, dann ist die html-Datei wieder verschwunden. Es hat den Anschein, dass die Datei nicht richtig kopiert bzw. erstellt wird. Dies hat auch zur Folge, dass es zu einer Fehlermeldung im StyleEdit kommt. (Ebenfalls ein Verweis auf diese Datei). Das Update hat ohne Fehler funktioniert, lediglich mit Hinweis das der Cache nicht geleert werden konnte.

Gruß Thomas

[masterronnow]

Hallo,

etwas mehr Informationen wären super.

Welche PHP Version wird genutzt? Wie genau lautet die Fehlermeldung? Wie wurde der Cache geleert? Manuell oder im Adminbereich?

[Thomas S.]

USER ERROR(256): "t_template_file does not exist: C:/…/…/… /public/theme/html/system/layout_footer_links.html"

PHP 7.4.1

Cache manuell und im Backend geleert.

Gruß Thomas

[KlausK]

C:/…/…/… /public/theme/html/system/layout_footer_links.html

Windows kann Pfade incl. Dateinamen nur bis max 256 Zeichen verarbeiten.

Eine lokale Testumgebung sollte m.E. weitgehend realen Umständen entsprechen. Und das ist ja doch meist ein Linux ...

[Thomas S.]

Hallo Klaus,

leider ist das nicht das Problem, im Explorer sieht man wie der Cache gelöscht wird und anschießend neu aufgebaut wird. Nur die o.g. Datei wird nicht erstellt. Auch Unterverzeichnisse werden noch samt Inhalt problemlos angelegt.

Ab Windows 10 kannst du mittels GPO dieses Limit von 260 Zeichen übrigens deaktivieren. Gerade wenn Du viele Daten in einer NAS oder auf dem Webserver hast empfiehlt es sich sogar. Warum MS per Default noch an dieser Sperre festhält konnte mir noch niemand erklären, auch kein Support von MS.

Linux als Testumgebung wird das Problem vermutlich auch nicht enträtseln.

Gruß Thomas

[frago]

Ich finde PHP 7.4.x noch zu früh... das wird das Problem aber auch nicht lösen.

Ist die Datei im Ordern themes/Honeygrid/html/system vorhanden?

[masterronnow]

Hallo,

PHP 7.4 wird von Gambio erst ab GX4.1 empfohlen. Empfohlene Version ist derzeit 7.3.

Ist denn ein Footer vorhanden und dieser auch mit Inhalt gefüllt?

[Thomas S.]

Guten Morgen,

ja, die Datei ist in Verzeichnis vorhanden und einen Footer mit Inhalt gibt es auch.

Nach einem Backup auf die ursprüngliche Version (3.15.4.2) habe mal ein Downgrade auf PHP auf 7.3 inkl. der passenden Version von Apache gemacht und dann das Masterupdate installiert. Leider ohne Erfolg.
Ich versuche das ganze jetzt noch einmal und werde den Inhalt des Footer vor dem Update löschen.

Gruß Thomas

[Thomas S.]

Update: funktioniert leider auch nicht....

[Thomas S.]

Hallo,
hat noch jemand eine Idee?
Zwischenzeitlich habe ich es auf einem anderen Rechner und mit verschiedenen Servern versucht. Sogar eine Neuinstallation der Version 4.0.0.1 aus dem Download hier habe ich gemacht. Auch da tritt das Problem auf. Hat das mal jemand versucht und kann definitiv bestätigen das es bei ihm funktioniert?
Gruß Thomas