SSL Siegel von Geotrust wir nicht angezeigt

[KlausK]

Was soll ich sagen ...
Ich kann die nur sagen, dass ich hier nur "Encryption Everywhere" sehe, bzw. gesehen habe. Und das hat null mit Virenscanner zu tun, zumal ich z.B. in virtuellen Umgebungen gar keine Scanner einsetze.
Deine Seite hat ja seit 2 Stunden Konfig-Fehler bzgl. SSL und ist somit gar nicht mehr erreichbar.
Auch der IONOS-eigene Check sagt, dass da nix vorhanden ist: https://www.ionos.de/tools/ssl-check

[KlausK]

Ich habe das SSL Zertifikat entfernt und lasse ein neues erstellen. Es kann etwas dauern bis die Seite wieder erreichbar ist.
Das bisherige Zertifikat hatte ich lange Zeit auf einer anderen Domäne benutzt. Das mit dem Siegel hat dort wunderbar funktioniert. Vermutlich ist bei der Zuweisung auf die aktuelle Domäne etwas schiefgelaufen. (wie auch immer). Mal abwarten ….
Gruß Thomas

OK. Das erklärt auch die aktuelle Nicht-Erreichbarkeit. Bis das ordentlich läuft kann das bis zu 24 Stunden dauern.

Ich habe gestern mit der Hotline von IONOS gesprochen. Wir sind zusammen die Einstellungen durchgegangen und er hat das Zertifikat geprüft. Angeblich alles o.k.

Dann scheint es der Support von IONOS mit der Prüfung offenbar nicht so genau zu nehmen.

[Thomas S.]

Nach intensiver Recherche habe ich vermutlich eine Erklärung gefunden.

Mein Hosting-Paket bei IONOS ist noch aus dem Jahr 2001, also aus 1&1 Zeiten. Mein Paket gibt es heuer so nicht mehr, beinhaltet aber sehr viele Extras. Aktuell müsste man dafür deutlich mehr bezahlen. Einige Leistungen werden überhaupt nicht mehr angeboten.

Ich vermute, dass mein altes Zertifikat durch die Übertragung auf die jetzige Domäne ein „Downgrade“ erhalten hat. Jedenfalls sieht es aktuell stark danach aus. Aus meinem alten Zertifikat ist ein Starter Wildcard von Geotrust geworden, welches wohl keine Unterstützung für Siegel bietet.

Das neue Zertifikat habe ich jedenfalls beantragt und wird wohl innerhalb von 48h aktiviert.

[Thomas S.]

So, mal ein Update.
Aus den angekündigten 48h ist leider nichts geworden. 5 Tage und viele nette Telefonate um die halbe Welt hat es gedauert. Jetzt ist das neue Zertifikat aber endlich da und aktiv (Geotrust Business ID).
Nun, was soll ich sagen. Leider verhält es sich momentan genau wie mein altes, das Site Seal wir noch immer nicht angezeigt !?!?

[Thomas S.]

So, gelöst !!!!
Es war ein DNS-Record der es verhindert hat.

[KlausK]

Welcher genau? PTR für die Reverse Auflösung?

[Thomas S.]

Ein CNAME war wohl schuld. Keine Ahnung wieso der für den Shop konfiguriert war. Der läuft eigentlich auf einer anderen Domain von mir.

[MAP1961]

Hallo ThosS. Habe Deinen Lösungsvorschlag gefunden.
In unserem Shop wird nämlich das unter dieser URL (https://www.geotrust.com/de/support/...-instructions/) generierte GeoTrust Siegel auch nicht angezeigt.

In den DNS Einstellungen zur Domain finde ich drei CNAME Einträge. Zwei sind wohl Standard. Ein Dritte lautet "Hostname: jydy0j0i3taofascryb247rz8tp.meine-domain.de / zeigt auf: s2016062500006.meine-domain.de" .
Nur bin ich nicht ganz sicher, was passiert, wenn ich diesen Eintrag mal so eben lösche. Besser kein Siegel als keinen Shop!
Was genau hattest Du gelöscht um das Siegel angezeigt zu bekommen?
Danke und Gruß

MAP