Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Kundengruppe durch Kunden selbst wählen
ich-verwerte-alles
03.04.2013, 13:46
Unsere Kunden bestehen aus unterschiedlichen Kundengruppen, vom Privatkunden bis zur Behörde. Ständig müssen wir die Zahlungsweisen telefonisch erklären, da wir nicht jeden "Neukunden" direkt eine
Kundengruppe zuteilen können und viele es nicht verstehen.....
Habt Ihr eine Lösung, oder wie geht das bei euch.
Bin echt für alles offen.....
Wenn der Kunde da nicht gleich bei Erstanmeldung darauf hingewiesen wird, kann er es auch nicht verstehen!
Nach Anmeldung bekommt der "Neukunde" eine Bestätigungsmail. In dieser eMail weist du Ihn darauf hin, dass
er nach Vorlage diverser Dokumente binnen 24 Stunden einer anderen Kundengruppe zugeordnet wird und so
in den Genuss anderer Zahlungsweisen und Rabatte usw. kommen kann. Den text der Bestätigungsmail kannst
du hier bearbeiten: /dein shop/templates/EyeCandy/mail/german/
Wobei ich das mit den 24 Stunden selber so nicht schreiben würde, da ich mir da selber einen Termindruck verpasse.
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