Fehlermeldung, HubSessionKey wurde nicht erstellt

[Ducati12]

Hallo an alle,

habe folgende Fehlermeldung erhalten:

2018-02-21 19:14:57 (a1c35b9df06d302292bbbb0badad7bfc) FATAL ERROR(1): "Uncaught exception 'HubPublic\Exceptions\InvalidHubSessionKeyExceptio n' with message 'The given HubSessionKey is not in a valid format. The entered key was: ""' in /home/www/vendor/gambio-hub/hubpublic/src/ValueObjects/HubSessionKey.php:31

Wie läßt sich der Fehler beheben?

Gruß Ducati

[KlausK]

Wo wird die Meldung angezeigt?
Für den Gambio-Hub musst du Support-Kunde bei Gambio sein. Wenn dem so ist, wäre es ohnehin besser sich direkt an Gambio zu wenden.

[Ducati12]

Hallo Klaus,

Die Fehlermeldung stand in der log-Datei, im Gambio-Shop unter Toolbox -> Cache -> Logs anzeigen.
Man konnte als Admin im System unter Module -> Zahlungsweisen, auch nicht mehr auf den Gambio Hub zugreifen.
Der Fehler wurde ausgelöst durch die Umstellung von http auf https.

Habe den Fehler folgendermaßen behoben:
- zuerst auf dem Server per FTP die configure.php Dateien zurücksetzen auf http (ssl deaktivieren)
- admin/includes/configure.php und includes/configure.php ,folgende Variablen anpassen: HTTP_SERVER, HTTPS_SERVER, ENABLE_SSL
- danach als Admin im Gambio, unter Gambio Hub -> Account -> Shop vom Gambio Hub trennen, anklicken
- jetzt die Einstellungen in den configure.php Dateien wieder auf https setzen (ssl aktivieren)
- und nun im Gambio, unter Gambio Hub -> den Shop wieder am Gambio Hub anmelden
- unter Module -> Zahlungsweisen -> Gambio Payment Hub, kann man wieder die gewünschten Module installieren und aktivieren

Ich verwende Gambio GX3 v 3.5.3.1

Gruß Ducati

[KlausK]

Vielen Dank für die nachvollziehbare Lösung.
Das Problem dürfte in GX 3.7.2.0 vermutlich behoben sein.

[Ducati12]

Okay.
Wäre es jetzt besser das Update 3.7.2.0 einzuspielen?

[KlausK]

Regelmäßige Updates sind immer empfehlenswert. Dann aber in der Reihenfolge:

Masterupdate GX v3.6.0.2 vom 18.08.2017 (ab v3.4.0.0 bis v3.6.0.1) (https://ecomservice.interfile.de/downloads.php?do=file&id=353)
ServicePack GX v3.7.1.2 vom 25.10.2017 (ab v3.6.0.0 bis v3.7.1.1) (https://ecomservice.interfile.de/downloads.php?do=file&id=362)
ServicePack GX v3.7.2.0 vom 08.11.2017 (ab v3.7.1.0 bis v3.7.1.2) (https://ecomservice.interfile.de/downloads.php?do=file&id=365)
ServicePack GX v3.7.3.0 vom 13.12.2017 (ab v3.7.2.0 bis v3.7.2.x) (https://ecomservice.interfile.de/downloads.php?do=file&id=371)



Oder du gehst gleich auf Version 3.8.0.1:

Masterupdate GX v3.6.0.2 vom 18.08.2017 (ab v3.4.0.0 bis v3.6.0.1) (https://ecomservice.interfile.de/downloads.php?do=file&id=353)
Masterupdate GX v3.8.0.1 vom 22.02.2018 (ab v3.6.0.0 bis v3.8.0.0) (https://ecomservice.interfile.de/downloads.php?do=file&id=377)



Bitte vorher eine funktionierende Datensicherung aller Dateien und der Datenbank anfertigen!
Beachte, dass installierte Module von Drittanbietern mit der neuen GX-Version kompatibel sein müssen!

[Ducati12]

Danke Klaus,

wenn dies so machbar ist, werde ich Variante 2,mit den Masterupdates mal ausprobieren.
Natürlich mit vorheriger Sicherung der Datenbank und den Gambioordner auf dem Server.

Gruß Ducati