Fehler beim Abmelden des Shops

[manni]

Hallo zusammen,

seit dem Updat auf Version 3.5.2.0 erscheint beim Abmelden des Shops

USER ERROR(256): "SQL Error"

Hat jemand eine Idee, wie dieser Fehler weggeht?

Sonst läuft der Shop

Danke

Manni

[KlausK]

Alle Caches einmal gründlich geleert? Anleitung (https://ecomservice.interfile.de/threads/1649-Anleitung-Wenn-nichts-mehr-geht-erstmal-Caches-leeren-und-Cookies-entfernen?highlight=caches+leeren)

[manni]

Hallo Klaus,

habe ich gemacht, sämtliche Cashs geleert, in Template_c und cash mit meinem Fil-Zilla die Dateien gelöscht, den Browsercash mit Strg +F5 geleert, nützt alles nix.

Gruß
Manfred
Hier meine Seite: mk-industrieservice.net

[KlausK]

Der Fehler USER ERROR(256): "SQL Error" kann im Grunde alles mögliche sein.
Ich vermute mal, dass beim letzten Update einiges schief gelaufen ist. Denn der Fehler tritt ja beim Wechsel zum Warenkorb auf, Konto anlegen, Merkzettel, etc.
Ich würde das letzte Update nochmal wiederholen ("erzwingen"). Notfalls den alten Shop wiederherstellen und das Update dann nochmal machen.

Welche Shopversion hattest du vor dem Update auf 3.5.2.0?
Und welche PHP-Version kommt zum Einsatz?
Auch wichtig, wo hast du das ServicePack 3.5.2.0 runtergeladen?

Generell gilt:
Seit GX 3.4.0.0 wird das EyeCandy-Template nicht mehr ausgeliefert. Ab Version 3.7.0.0 gibt es auch keinen Support bzw. Updates mehr für das EyeCandy.
Du solltest also schnellstmöglich EyCandy und MobileCandy durch das Honeygrid-Template ersetzen!