Hilfe bei Gambio zwecks Update und Honeygrid

[hoffi35]

Hallo ich bräuchte mal wieder eure Hilfe Shopversion: 3.1.2.0 aber in mehren Dingen siehe Bilder. Bei Bild 1 sieht man bei Gutscheine das Kästchen Guthaben reduzieren einfach so mittendrin wie bekomme ich dies weg, bei Bild 2 sieht man bei Zahlung und Versand das diese außerhalb der Fläche liegt wie bekomme ich das hin.
Dann hatte ich ein update auf die neuste Shopversion gemacht und da hatte ich dann das Problem wenn ich im Adminbereich im Startfenster auf Bestellung geklickt habe kam dann dieses Bild Nr.3 bei der alten Version die ich jetzt wieder habe kommt Bild Nr. 4 was ich besser find wie bekommt man das in der neusten Version?
Ein bisschen viel auf einmal, hoffe Ihr könnt helfen.
Dann noch was suche jemanden der mir mein Shop auf Honeygrid umstellen kann mit allen Einstellungen ich bekomme es einfach nicht so sauber hin. DANKE schon mal für eure Hilfe.577576575574

[KlausK]

Um alle bekannten Fehler innerhalb einer Version zu beheben, solltest du deine Version immer auf den neuesten Stand bringen.
In deinem Fall solltest du also erstmal das Update auf GX v3.1.3.1 vom 09.09.2016 (v3.1.2.0 auf v3.1.3.1) (https://ecomservice.interfile.de/downloads.php?do=file&id=294) durchführen.

Grundsätzlich würde ich ohnehin immer die aktuelleste Version nehmen. Mittlerweile sind wir bei GX3 v3.3.2.0

Soweit ich das gerade im BugTracker (https://tracker.gambio-server.net/projects/gxdev/issues) überblicken konnte, gab es deine Version betreffend wohl ein paar allgemeine Darstellungsfehler.

Also Update machen, alle Caches leeren und Browser-Cache leeren, dann sollte es wieder gehen.

[hoffi35]

HAllo danke für die Antwort es ist leider immer noch so. Was kann ich noch machen woran liegt es? Kannst du helfen?

[KlausK]

Da kann ich dir leider nicht weiterhelfen. Das muss man sich aus der Nähe anschauen. Evtl. Ticket bei Gambio aufmachen, falls möglich?
Aber ich bin ja hier auch nicht der einzige! :cool:

[hoffi35]

Hallo möchte nicht extra ein neues Thema aufmachen. Würde wie oben schon geschrieben auf die neuste Version gehen ich brauche mal Hilfe, ich möchte meinen Shop komplett neu aufbauen mit der neue Version da sich im laufe der Zeit doch Fehler eingeschlichen haben. Meine Frage ist zum einen wie funktioniert es dann mit den Daten der Kunden die ich bis heute habe im alten Shop bekomme ich diese in den neuen Shop dann rüber? Baue den neuen Shop erst mal als Testshop auf. Dann ist mir aufgefallen, momentan habe ich die Version 3.1.3.1 wenn ich da auf der Admin startseite auf Bestellung klicke komme ich auf die Seite http://www.gravurscout-24.de/admin/orders.php (Bild 2) , wenn ich aber in der neuen Shopversion auf Bestellung klicke komme ich auf diese Seite: http://gambio.gravurscout-24.de/admin/admin.php… (Bild 3) kann man diesen link irgendwie ändern so das ich wieder auf die Seite komme wie in Bild 2? Danke schon mal für eure Hilfe
Bild könnte enthalten: Text627628629

[rf-musik]

Hallo,
Du kannst teile aus der Datenbank in die neue Datenbank kopieren, so habe ich unseren Testshop bei einem anderen Provider am laufen!
deine Bilder kann man leider nicht sehen!

[hoffi35]

Nochmal die Bilder

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[rf-musik]

hast du bei deiner Seite den Cache gelöscht, Seitenaufruf im anderen Browser versucht?
du hast ja eine unter Domain "http://gambio.gravurscout-24.de" auf welches Verzeichnis ist die Domain gesetzt?

[hoffi35]

Mir geht es jetzt hauptsächlich um das Problem: momentan habe ich die Version 3.1.3.1 wenn ich da auf der Admin startseite auf Bestellung klicke komme ich auf die Seite http://www.gravurscout-24.de/admin/orders.php (Bild 2) , wenn ich aber in der neuen Shopversion auf Bestellung klicke komme ich auf diese Seite: http://gambio.gravurscout-24.de/admin/admin.php… (Bild 3) kann man diesen link irgendwie ändern so das ich wieder auf die Seite komme wie in Bild 2

[rf-musik]

da muss etwas beim Erstellen des Shop schiefgegangen sein, evtl. Fehler in der Datenbank.
haben die Datenbanken unterschiedliche Namen?

[hoffi35]

Ja die Datenbank hat unterschiedliche Namen und ich weiß nicht ob du siehst was ich meine. Mir geht es darum das ich wie Bild 2 dies auch nach in der neusten Version wieder habe.

[rf-musik]

Hallo,
doch ich weiß was du meinst ist mir nur ein Rätsel wenn man auf Bestellungen klickt das man woanders hin gelinkt wird.
mach mal ein ein weiteres update auf die nächst höhere Version von deinem Testshop

[KlausK]

Das sind sicher wieder die Caches im Shop und im mittlerweile echt nervigen FireFox.

Im Shop anmelden und alle Caches leeren und wieder abmelden.
Via FTP die Verzeichnisse /cache und /templates_c leeren (außer .htaccess und index.html)
Im FireFox entweder mit STRG + F5 oder STRG + SHIFT + R den Shop neu laden und anmelden. Dieser Punkt funktioniert im FF leider nicht immer!
Notfalls manuell unter Einstellungen >>> Erweitert >>> Netzwerk >>> Zwischengespeicherte Webinhalte >>> Jetzt leeren
Wenn du jetzt im Dashboard auf Bestellungen klickst kommst du auch zu dem Bereich Bestellungen.

Der FireFox ist in Sachen Cache in letzter Zeit sehr zickig geworden. Irgendwie wird der Cache dort nicht mehr richtig gelöscht.
Im Chrome klappt das weiterhin hervorragend!

[rf-musik]

Das mit den Cache wurde ja von Dir schon mal erwähnt, mit deiner jetzigen Anleitung klappt es hoffentlich...;)

[hoffi35]

So eben update gemacht immer noch das selbe echt komisch

[rf-musik]

hast du jetzt die Cache geleert wie Klaus es geschrieben hat?

[hoffi35]

Hab ich alles gemacht, wenn ich auf der startseite des Admin bin und ich auf Bestellungen klicke in der Mitte kommt bei der Version 3.1.3.1 also mein offener Shop diese Seite: http://www.gravurscout-24.de/admin/orders.php?action=edit was ja richtig ist doch wenn ich aber bei der Testseite auf Bestellungen klicke kommt dann diese Seite admin/admin.php?do=OrdersOverview doch es soll doch die Seite kommen wie in der Version 3.1.3.1

[rf-musik]

setze dein Testshop nochmal neu auf ändere den Unterordner -oder schicke mir mal eine PN mit den Login Daten für dein Testshop!

[KlausK]

Hab jetzt mal ein bischen genauer gelesen :)

... kommt bei der Version 3.1.3.1 also mein offener Shop diese Seite: http://www.gravurscout-24.de/admin/orders.php?action=edit was ja richtig ist ...
Nein. Das ist, soweit ich weiß, seit Version 3.1 oder 3.2 geändert auf admin.php?do=OrdersOverview
Die alte orders.php gibt es in dieser Form nicht mehr. Anstatt nur die Bestellung aufzulisten wird nun auch der Tab Bestellstatus mit angezigt um die Statusse auf kurzem Weg zu erreichen und bearbeiten zu können.

Wenn du also im Dashboard oben auf die Übersichtskachel Bestellungen klickst, dann wird /admin.php?do=OrdersOverview ausgelöst. It's not a bug, it's a feature ;)
Alle Funktionalitäten, die du in der altbekannten Bestellübersicht hattest, bleiben aber erhalten. Sie ist sogar noch besser geworden und zeigt mittlerweile bei Mouseover eine Kurzübersicht an. Das ist ein echter Mehrwert!
Warum also willst du das ändern? :confused:

[hoffi35]

Danke euch echt für die Hilfe, das ist natürlich echt schade das es geändert wurde. Ich fand halt das bisherige besser da man da sofort gesehen hat durch die blauen Balken wie im zweiten Bild besser da man da erst mal alles auf einen Blick sehen konnte. Kann man das irgendwie ändern? Oder wie komme ich in diesen Bereich?