Darstellungsfehler nach Update auf 3.1.2.0

[Ekay]

Hoffentlich hat jemand einen Rat für mich. Nach dem Update auf 3.1.2.0 wird der Shop
fehlerhaft dargestellt, im Admin Bereich ist es aber OK... siehe Bild

[nikolaus1210]

Hallo ,

ich hatte auch mal das Problem in einer vorherigen Version.

Gehe in den Admin unter Toolbox --> Cache --> Cache für Seitenausgabe leeren.

Das sollte helfen.

Grüße Niki

[KlausK]

... und ruf den Shop danach mit einem frischen Browser auf.
In solchen Fällen mache ich mit dem Chrome und einem Inkognito-Tab beste Erfahrungen.
Eigendlich sollte schon STRG+F5 reichen um den Browser-Cache vollständig zu leeren, klappt aber leider nicht immer.

[Ekay]

vielen dank für eure hilfe, hat geklappt :)

[rf-musik]

Hallo,

ich habe das Update auf unserem Test Server installiert und problemlos,
nun auf unserem Shop und das gleiche Bild wie bei Ekay - ich habe alle Caches geleert neue Browser nichts zu machen - ich mußte eine komplette Server Wiederherstellung machen !!! Warum ??? es hat auf jedenfall was mit Honeygrid zu tun das alte EyeCandy lies sich problemlos aufrufen - also Honeygrid aus dem Testshop hochgeladen alle Caches neue Browser - leider kein Erfolg...
Update von 3.1.1.1 auf 3.1.2.0

[rf-musik]

so nun die server Wiederherstellung - Update auf 3.1.2.0 FEHLERMELDUNG


FATAL ERROR(1): "Uncaught --> Smarty Compiler: Syntax error in template "/home/stampcor/public_html/templates/Honeygrid/boxes/box_cart_head.html" on line 3 "{gm_cart_price_empty out=empty}" unknown tag "gm_cart_price_empty" <--
thrown"Information:
<br />
<b>Fatal error</b>: Uncaught --&gt; Smarty Compiler: Syntax error in template &quot;/home/stampcor/public_html/templates/Honeygrid/boxes/box_cart_head.html&quot; on line 3 &quot;{gm_cart_price_empty out=empty}&quot; unknown tag &quot;gm_cart_price_empty&quot; &lt;--
thrown in <b>/home/stampcor/public_html/includes/classes/Smarty/sysplugins/smarty_internal_templatecompilerbase.php</b> on line <b>3</b><br />
also nochmal eine Server Wiederherstellung :mad:

[Ekay]

falls du eine alte version von styleedit3 hast, würde ich den mal entfernen. hatte mal so ein problem gelöst...

[rf-musik]

hallo,
danke für die schnelle Antwort, ich update gerade nochmal ab, werde den Steyle Edit dann deaktivieren - ist aber komisch da im Testshop die exakt gleichem Dateien vorhanden sind und auch der aktuelle StyleEdit_3

[rf-musik]

hat auch nichts gebracht!

[rf-musik]

ohje mein TestShop funktioniert auch nicht mehr!!!

[KlausK]

Kann ich deinen Testshop auch erreichen?

[rf-musik]

klar
automate.sp-kunde.de

[rf-musik]

das muss was mit den neuen Honeygrid zu tun haben!

[KlausK]

Da wird überhaupt kein css geladen. In meinem Testshop funktioniert das allles!
Shopdateien nochmal hochgeladen?

[rf-musik]

alles gemacht! mache gerade einen erneuten Server Wiederherstellungspunkt!!!
habe auch eine E-Mail an Netdexx geschrieben!

[rf-musik]

das neuste Honeygrid Template funktioniert doch nicht,
habe mal das neue aus der aktuellen 3.1.2.0 version einzelnd hochgeladen aber dad gleiche ergebnis!

[KlausK]

Die Honeygrid-basierten Templates von Netdexx laufen aber auch nur bis Version 3.1.1.1. Steht zumindest auf der Homepage!?

[rf-musik]

korrekt da lief ja auch noch alles perfect bis ich auf 3.1.2.0 upgedatet habe!

[KlausK]

Dann liegt ja auch kein Fehler vor. Nur dass Netdexx zu langsam ist ;) :D

[rf-musik]

habe den shop neu zurückgesetzt jetzt kommt bei produkt anwahl folgende Fehler Meldung


FATAL ERROR(1): "Uncaught --> Smarty Compiler: Syntax error in template "get_usermod:templates/Honeygrid/snippets/product_info/product_box_bottom.html" on line 28 "{buyWithAmazonButton}" unknown tag "buyWithAmazonButton" <--
thrown"Information:
<br />
<b>Fatal error</b>: Uncaught --&gt; Smarty Compiler: Syntax error in template &quot;get_usermod:templates/Honeygrid/snippets/product_info/product_box_bottom.html&quot; on line 28 &quot;{buyWithAmazonButton}&quot; unknown tag &quot;buyWithAmazonButton&quot; &lt;--
thrown in <b>/home/stampcor/public_html/includes/classes/Smarty/sysplugins/smarty_internal_templatecompilerbase.php</b> on line <b>28</b><br />

[rf-musik]

habe den ordner überprüft und da steckte eine Datei mit dem Namen

product_box_bottom-usermod.html
diese habe ich deaktiviert und nun läuft der shop wieder ??? (stampcorner.de)
allerdings mit der Version 3.1.1.1

[KlausK]

Wie setzt du denn den Shop zurück? Setzt du die DB auch mit zurück? Via Dump?
Einfaches hinundherkopieren ist Mist und funktioniert fast nie. Weil alte Dateien dabei nicht gelöscht werden und bei Übertragungsfehlern manchmal auch nicht überschrieben werden.
Zum Sichern musst du das komplette Verzeichnis mit entsprechenden Parametern "taren", damit auch die Rechte übernommen werden.
Zum Wiederherstellen muss das Verzeichnis erst gelöscht werden, bevor es mit dem Archiv *.tar überschrieben wird.
Auch die DB sollte nur ordendlich gedumped werden.

Für meine Shops habe ich mir ein individuelles Shellscript gebaut. Vielleicht habe ich deshalb nie derartige Probleme!

Deshalb hatte ich dich letztens gefragt, ob du freien Shellzugang hast.

[rf-musik]

Hallo Klaus,
habe die Datenbank und das Shop Verzeichnis zurückgesetzt, bei meinem Provider läuft das über " Server Backup Manager SE",
der Shop läuft jetzt wieder mit der Version 3.1.1.1 alles wieder beim alten - und funktioniert (Gott seies gedankt)

warte mal ab was Netdexx zum neuen Update sagt. jetzt werde ich den Testshop noch zurücksetzen - Erstmal vielen vielen Dank auch für dein Kopf zerbrechen, ich melde mich aber im Bezug auf die Antwort vom Template.

Gruß Ralf

[KlausK]

habe die Datenbank und das Shop Verzeichnis zurückgesetzt, bei meinem Provider läuft das über "Server Backup Manager SE",
der Shop läuft jetzt wieder mit der Version 3.1.1.1 alles wieder beim alten - und funktioniert (Gott seies gedankt)
... und wenn du anschließend die Caches im Backend, via FTP und in deinem Browser leerst, der Shop aber erst beim 2. Recover funktioniert, dann ist da ja offensichtlich etwas nicht in Ordnung!
Da du die Caches mittlerweile wohl reflexartig leerst, gehe ich davon aus, dass der "Server Backup Manager SE" nicht das tut was er sollte.

Es ist vielleicht auch möglich, dass der Manager seine Aufgabe nicht sofort erledigt, sondern in eine Warteschlange stellt. Oder mit der Aufgabe noch gar nicht fertig ist obwohl er es anzeigt.
Immerhin tummel sich auf deinem Server weitere 390 Domains. Da muss auch ein "Server Backup Manager SE" einiges organisieren.

In solchen Fällen kann ich nur immer wieder einen eigenen Server empfehlen. Raus aus der Wohngemeinschaft, rein ins Eigenheim :rolleyes: :cool: :D

[rf-musik]

Hallo Klaus,

habe mal meinem Provider angeschrieben ob die auch "eigenen Server" Anbieten. (weißt Du einen zuverlässigen)
Netdexx hat auch auf meine E-Mail geantwortet, am Honeygrid liegt es nicht, er hat alle seine Template auf die neue Version gesetzt und alle laufen ohne Probleme - evtl. irgendwas mit meinem Shop - aber wie das herausfinden?

[KlausK]

Alles in Allem bin ich mit KeyWeb sehr zufrieden. Support funktioniert schnell und zuverlässig.

Dann installiere den Testshop mal komplett neu in v3.1.1.1, incl. frischer Datenbank.
Anschließend mach nochmal das Update auf 3.1.2.0
Wenn das ganze jetzt funktionieren sollte, dann kann es ja nicht am Shopsystem liegen!

[rf-musik]

Hallo Klaus,
jetzt gehts los habe db und ordener auf dem Server gelöscht - installiere mal die 3.1.1.1 mit meiner jetzigen db und mache dann das update auf die 3.1.2.0!

[rf-musik]

update fertig, original Honeygrid!
shop 3.1.1.1
sp 3.1.2.0
mein Honeygrid Template
### Darstellungsfehler ###
:(:(

und meine alte db ist noch nicht einmal getestet!

[rf-musik]

nochmal mein Template aktiviert Server Cache geleert
Browser Cache geleert - jetzt läuft es ???

dann setze ich jetz mal die DB zurück?

[rf-musik]

kotz so fehler gefunden - alte db wiederhochgeladen update durchgeführt "STYLEEDIT3" deaktiviert shop läuft ohne probleme,
Danke nochmal an EKAY - Du hattest es ja auch schon geschrieben -
obwohl ich das gestern auch alles mehrere male mit StyleEdit getestet habe.
Klaus was sagst Du dazu?

[KlausK]

..."STYLEEDIT3" deaktiviert shop läuft ohne probleme
Was soll ich sagen!? Das Problem ist doch bekannt!
Nicht-Gambio-Support-Kunden können keinen StyleEdit verwenden!
StyleEdit wird derzeit mit jedem neuen SP aktualisiert.

[rf-musik]

jetzt weiß man es :D
so ein simpler kleinkram...

[rf-musik]

Hallo Klaus,
habe jetzt den neusten StyleEdit3 hochgeladen Cache geleert und habe die gleiche fehlerhafte Ansicht, wenn ich das Original Honeygrid Template verwende, öffnet sich das StyleEdit - sobald ich aber auf speichern klicke bekomme ich die Fehlermeldung "Speicher - Serverprobleme"
die neuste StyleEdit3 Version ist laut Speicherdatum vom 21.07.16 07:48Uhr

[manzoe]

Hallo Ralf, bin gespannt. Wie bekommt man eigentlich die Sozialbuttons rechts außen hin?

Gruss Manfred

[KlausK]

@Ralf
Ich hoffe du nimmst es mir nicht übel. Aber ich muss jetzt mal was los werden! Berichtige mich, wenn ich irgendwas falsch verstanden habe.
Ich weiß nicht wie ich darauf komme. Aber bis vor einigen Wochen hatte ich immer gedacht du würdest das Shopsystem seit jeher direkt von Gambio beziehen :confused:
Offenbar ist das aber nicht der Fall. Warum nicht?

Du setzt ein Template von Netdexx ein. Das kostet ja auch schon Geld! Gleichzeitig bastelst du aber etliche Stunden an einem freiem GX3-Shopsystem rum. Unter Verwendung einer proprietären Software wie StyleEdit aus offensichtlich dubiosen Quellen. Das ist natürlich nicht zwangsläufig illegal.
Wenn ich aber sehe wieviel Arbeit du da reinsteckst, das ganze irgendwie zum Laufen zu bringen, dann kann ich mich nur wundern! Dabei könntest du das komplette System incl. StyleEdit aus erster Quelle für gerade mal 149 Euro haben und 1 Jahr lang aktuell halten. Im Problemfall biegen dir die Programmierer das System für Lau wieder gerade. Und du kannst dich weiter um wichtigere Dinge, dein Kerngeschäft kümmern!
Natürlich macht es auch Spass, selbst daran rumzufrickeln. Das soll es ja auch. Aber nur in deiner Freizeit! Denn letztlich willst/musst du damit ja Geld verdienen. Also musst du ökonomisch handeln. Wenn du aber pro Jahr 100 Stunden Arbeit in einen zusammengewürfelten Shop steckst, und die kommen ganz schnell zusammen, dann tust du das für gerade mal 1,49 Eur/Std. Das kann nicht wirtschaftlich sein.

Wie gesagt. Ich will dich hier nicht persönlich angreifen. Vielmehr ist das auch ein Apell an alle Leser, die mit Ihren Shopsystemen lieber Geld verdienen möchten, als ihre Schaffenskraft in das Shopsystem selbst zu stecken.

Bei dieser Gelegenheit nochmal für alle Leser:
StyleEdit ist Eigentum der Gambio GmbH und wird auch nur von Gambio im Rahmen eines Supportvertrages rausgegeben. Es gibt aktuell keinen Anbieter bzw. Händler der zum Verkauf der StyleEdit-Software autorisiert wäre.
Sollte irgendjemand einen Anbieter dieser Software kennen und vielleicht auch den Kauf der Software in Erwägung ziehen, dann solltet ihr vorher telefonisch oder via eMail bei Gambio anfragen, ob der Anbieter autorisiert ist.
Wenn Ihr bei Gambio nicht weiter kommen solltet, könnt ihr gerne auch mich via PN fragen.

@Manfred
Das Thema ist hier "Darstellungsfehler nach Update auf 3.1.2.0"
Um das Forum einigermaßen übersichtlich zu halten, würde ich dich bitten ein eigenes Thema aufzumachen.
Vielen Dank dafür :D

[rf-musik]

Hallo Klaus,

danke für deine Ausführliche Erklärung, und ich gebe Dir recht wenn ich die Stunden umsetzte sollten wir uns überlegen einen weiteren Vertag abzuschließen / zuverlängern.