Moin!
Shopversion ist 2.6.0.1. Mit der aktuellsten bestand das Problem aber auch schon (habe aktuell wieder ein Backup zurückgespielt). Bei den Eigenschaften ist nichts auffälliges, 'Als Artikelbild nutzen' ist aktiviert. Habe mir mal den ausgegebenen Quellcode mit FireBug angeschaut. Das Bild wird erst gar nicht eingebunden, die Gallerybilder, die unter dem großen Bild angezeigt werden sollten haben die Style-Eigenschaft "display: none"!?
Im Grunde sieht der resultierende HTML-Code der Lightbox so aus:
<div style="width: 800px;" id="lightbox_gallery">
<div id="lightbox_gallery_inner">
<div style="position:relative;">
<div class="lightbox_close"><a title="Schließen" class="icon_lightbox_close" href="/request_port.php?module=LightboxGallery&id=undefin ed&XTCsid=db1d29m2pi0h0tto6db3o0kv03#"> </a></div>
</div>
<div style="height: 600px; background-image: url("undefined");" id="lightbox_gallery_main">
<div class="lightbox_gallery_left"><div style="margin-top:285px;float:left;"><a title="zurück" class="icon_gallery_back" href="/request_port.php?module=LightboxGallery&id=undefin ed&XTCsid=db1d29m2pi0h0tto6db3o0kv03#"> </a></div>
<div class="lightbox_gallery_right"><div style="margin-top:285px;float:right;"><a title="vor" class="icon_gallery_next" href="/request_port.php?module=LightboxGallery&id=undefin ed&XTCsid=db1d29m2pi0h0tto6db3o0kv03#"> </a></div></div>
</div>
</div>
<div id="lightbox_gallery_thumbnails" style="width: 93px; display: none;">
<div class="thumbnail">
<a id="gallery_inside_thumbnail_1" class="button_product_images active_thumbnail" href="images/product_images/popup_images/" title="">
<img title="" alt="" src="images/product_images/gallery_images/" style="padding-left: 0px; padding-top: 0px;">
</a>
</div>
</div>
</div>
</div>